Оплата
Оплата товара и доставки производится на сайте. Оплата доступна для карт зарегистрированных на территории России. После оформления заказа вам придёт письмо на указанную электронную почту с полной информацией о заказе.
Доставка
Доставка по России осуществляется в рабочие дни компанией СДЭК.
Заказы отправляются в течение трёх дней с момента оформления на сайте.
После оформления заказа на сайте вы получите письмо с трек - номером. С помощью этого номера вы сможете отследить путь вашего заказа здесь https://www.cdek.ru/ru/tracking (https://www.cdek.ru/ru/tracking). Заказы отправляются курьерской службой СДЭК в течение трёх дней с момента оформления заказа на сайте.
Доставка по Казани осуществляется службой «Яндекс Такси» по тарифу компании на момент доставки. С вами свяжется менеджер, чтобы уточнить день и время доставки.
Обмен и возврат
Обмен и возврат товара возможен в течение 7 рабочих дней после получения заказа из интернет–магазина* в случае:
Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями.
Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров.**
*ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.
**В соответствии с постановлением Правительства РФ 19.01.1998 № 55, бельевые швейные и трикотажные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
Оформление возврата
Возврат денежных средств
*Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или написать в социальные сети.
Мы всегда на связи и готовы ответить на все ваши вопросы.
Будем рады помочь.
+7 987 275 14 22
GraceFlame@ya.ru